Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan antes de empezar. Si te queda una duda, escribinos desde Soporte.
¿Qué es Lidra SMM?
Una plataforma argentina para hacer crecer tu contenido: sumás seguidores, me gusta, vistas, comentarios y más. Pegás el link de tu perfil o posteo y te mostramos solo los servicios que aplican, con el precio en pesos a la vista.
¿Necesitan mi contraseña? ¿Es seguro?
No. Nunca te pedimos la contraseña de tus redes. Solo necesitás pegar el link público de tu perfil o posteo. Tu perfil o el contenido tiene que estar en público mientras dura el pedido.
¿Cómo pago?
Con Mercado Pago, en pesos argentinos. Cargás saldo en tu billetera de Lidra y lo usás cuando quieras. El saldo se acredita solo cuando se aprueba el pago.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende del servicio. Cada uno muestra una velocidad estimada por día y, en muchos casos, cuánto tarda en empezar. Podés repartir la entrega de a poco con la opción de entrega gradual.
¿Qué pasa si el pedido no se completa?
Si el proveedor entrega solo una parte o el pedido falla, te devolvemos automáticamente la parte no entregada como saldo en Lidra. No tenés que reclamar.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, siempre que todavía no haya empezado a entregarse. Al cancelar, te reintegramos el saldo. Una vez que arrancó la entrega, ya no se puede cancelar.
¿Los seguidores o me gusta se caen con el tiempo?
Depende del servicio. Muchos incluyen reposición gratis durante un plazo: si algo se cae, se repone. Lo ves marcado en cada servicio con la etiqueta de reposición.
¿Puedo revender los servicios a mis clientes?
Sí. Lidra tiene herramientas para organizar a tus clientes en carpetas y asignar cada pedido, para que revendas con tu propia marca, en privado.
¿Tienen API para automatizar?
Sí. Lidra tiene una API REST y un servidor MCP que se conecta con Claude y otros asistentes de IA, para automatizar pedidos, saldo y seguimiento. Es la única plataforma SMM con MCP.
¿El saldo que cargo se devuelve?
El saldo cargado queda como crédito en Lidra para tus pedidos y no se devuelve al banco. Podés arrepentirte de una compra dentro de los 10 días, según la Ley 24.240, desde el Botón de Arrepentimiento.
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